Anche per questo inverno l’assessorato comunale al Welfare, in vista dell’abbassamento delle temperature e delle imminenti giornate festive, ha predisposto un piano operativo aggiuntivo e integrato che si affianca all’offerta di servizi sociali e socio-sanitari quotidianamente assicurati dallo stesso assessorato, dai servizi sociali professionali dei Municipi, dal sistema sanitario della ASL, dal Segretariato sociale e dalle P.U.A.
Il piano, in vigore dal 14 dicembre al 1 marzo prossimo, è finalizzato a sostenere le persone in situazione di estrema fragilità e a rischio isolamento sociale e relazionale specialmente in questo periodo dell’anno.
“In continuità con il lavoro di rete realizzato con le istituzioni, il privato sociale e il mondo del volontariato laico e cattolico – commenta l’assessora al Welfare Francesca Bottalico – avviamo il nuovo piano operativo di potenziamento delle misure di sostegno alle vulnerabilità e contrasto alle solitudini, che purtroppo crescono nei periodi in cui calano le temperature e durante le festività natalizie.
Grazie a un lavoro costante nel tempo, quello che fino a cinque anni fa era un programma straordinario, attivato in concomitanza con il drastico calo delle temperature, oggi rientra in un insieme di prestazioni e servizi strutturati che crescono con gli anni sull’intero territorio comunale. Ai condomini sociali già attivi, questo inverno si aggiungono le esperienze di co-housing e i nuovi condomini sociali avviati in questo mese, che hanno permesso di ampliare l’accoglienza di 21 posti, oltre che i nuovi poli socio-sanitari di prossimità per persone senza dimora e adulti in estrema povertà e, ancora, il progetto Sciam per il sostegno socio-sanitario degli anziani soli.
Fondamentale sarà il monitoraggio che realizzeremo con le Unità di strada e il Pronto intervento sociale h24 per le situazioni più vulnerabili di persone senza dimora che rifiutano accoglienza in strutture e degli anziani e adulti con disagio psico-sociale, privi di rete familiare di sostegno e a rischio isolamento. A tal riguardo confidiamo in una rinnovata collaborazione con l’Asl per la presa in carico dei soggetti più problematici, persone con dipendenze e patologie psichiatriche, ma in ogni caso il Welfare e i servizi territoriali non andranno in vacanza per rispondere alle necessità delle persone più vulnerabili e sole, assicurando non solo assistenza professionale e specializzata ma anche momenti di incontro e comunità. Accanto ai servizi rivolti al soddisfacimento dei bisogni materiali sono infatti in programma iniziative come Teatri aperti, con il convolgimento di 300 persone tra senza dimora, anziani soli e famiglie, Concerti natalizi (20 dicembre), o tombolate e pranzi sociali, come il Pranzo dei popoli (22 dicembre), affinché nelle prossime settimane non manchino quella vicinanza, prossimità e cura delle relazioni necessarie per contrastare tutte le forme di povertà più profonde”.
Di seguito si evidenziano le principali azioni aggiuntive previste:
- ai 590 posti in accoglienza nei servizi residenziali a bassa soglia ordinari, sono stati aggiunti 21 posti già attivi attraverso i nuovi condomini sociali e co housing per donne e anziani.
In caso di necessità saranno attivati altri posti straordinari a seguito di dichiarazione di emergenza meteo della Protezione civile e con ordinanza sindacale.
La programmazione dei posti e del piano è stata realizzata sulla base dell’ultimo monitoraggio cittadino effettuato lo scorso 6 dicembre a cura delle Unità di strada comunali e dei presidi di Segretariato sociale nonché in coerenza con il Piano cittadino di contrasto alla grave marginalità adulta.
- garantito il servizio di monitoraggio e accompagnamento diurno e notturno per tutti i giorni anche festivi da parte delle Unità di strada e dal Pronto intervento sociale
- potenziato il sevizio dell’UPE, l’unità straordinaria socio-sanitaria per casi complessi, per la segnalazione all’Asl delle persone senza dimora con patologie psichiatriche e dipendenze e la conseguente per presa in carico sanitaria; il servizio è rivolto in particolare a coloro che rifiutano qualsivoglia intervento e che necessitano di una valutazione per eventuale inserimento in strutture sanitarie;
- potenziati gli empori della Casa dei bambini e delle bambine, anche con la seconda sede al quartiere Libertà, per sostenere le famiglie in maggiore difficoltà;
- ampliato l’Emporio della salute per la distribuzione di farmaci di base per adulti e famiglie in difficoltà;
- avviato il progetto Sciamm – Polo socio-sanitario per la terza età per la distribuzione di beni e alimenti, farmaci e sussidi medici;
- acquistati beni e legna per le famiglie che dimorano nei campi rom della città.
Di seguito i servizi e gli interventi previsti dal Piano Operativo 2022/23, che sarà attivo dal 14 dicembre al prossimo 1 marzo:
AREA ANZIANI VULNERABILI E A RISCHIO DI ESCLUSIONE SOCIALE
Programma SerenitAnziani – Inverno 2022:
- Sportello psicologico per over 65: servizio di consulenza psicologica affidato a personale socio-educativo qualificato, in presenza e telefonico, per offrire un adeguato supporto relazionale, necessario per gestire l’isolamento sociale dei cittadini over 65. Il servizio è attivo su prenotazione al numero verde 800 063538.
- Telefono amico: dalle ore 8 alle ore 20 il numero verde 800 063538 offre ascolto, consulenza e supporto in favore di tutti gli anziani della città;
- Pony della solidarietà (su segnalazione): servizio di supporto per gli anziani che abbiano una rete familiare assente o inidonea alla gestione delle necessità quotidiane, quali l’acquisto e la consegna di alimenti, farmaci e beni di prima necessità e il conferimento dei rifiuti. Il servizio è garantito dal lunedì al venerdì, dalle ore 9 alle 11, da personale ausiliario munito di tesserino di riconoscimento.
- Sorveglianza attiva: monitoraggio telefonico che prevede contatti quotidiani con gli utenti in carico al servizio di sorveglianza, anziani over 75 rientranti in fasce particolarmente fragili e segnalati dai Municipi,
Serenitanziani è attualmente gestito dalla cooperativa sociale Gea.
Assistenza domiciliare e sostegno sociale e psicologico per anziani e cittadini con disabilità
Il servizio ADI e SAD rivolto alle persone anziane è attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 8.30 alle 13.30 e dalle 15 alle 18, in carico ai Servizi sociali dei Municipi.
Progetto “Non più Soli”
Programma cittadino promosso dall’assessorato al Welfare con l’obiettivo di contrastare le solitudini e supportare a livello domiciliare adulti e anziani a rischio isolamento, vulnerabili e con disagio socio-psicologico e psichiatrico per promuovere percorsi di autonomia per l’inclusione sociale,
Il progetto interviene direttamente nel contesto sociale di appartenenza attraverso l’attivazione di processi di socializzazione e autonomia che vanno dalle visite domiciliari quotidiane, volte ad offrire supporto pratico (consegna della spesa e dei medicinali, contatti con i medici ecc.), all’accompagnamento nello svolgimento di commissioni e nella partecipazione ad attività socio-culturali.
SCIAM! – Spazio comune invecchiamento attivo multidimensional
Gli interessati ad accedere all’emporio sociale e servizio di prevenzione socio-sanitaria per la terza età, ubicato in via Calefati, 245 e gestito dalla soc. coop Aliante, possono comporre il numero di telefono unico 080.5777777 oppure il numero del Municipio di riferimento, o ancora contattare direttamente il Servizio, attivo dal lunedì al venerdì alle ore 9 alle 12:
- al numero 080 5796473
- scrivendo una email all’indirizzo progettosciam@gmail.com
- recandosi presso via Calefati 245, Bari, previo appuntamento.
PIANA – Piano cittadino di sostegno invecchiamento attivo
“Noi di una certa età”
Progetto di sostegno sociale e psicologico per over 65 gestito dal team Don Guanella che prevede attività socio-culturali, artistiche e teatrali ma anche di sostegno psicologico rivolte a favorire attività di socializzazione e aggregazione per consentire a persone anziane sole di costruire e consolidare relazioni attraverso i linguaggi artistici e compiere attività utili e stimolanti che favoriscano un invecchiamento sereno.
Ad affiancare le attività un’equipe socio-educativa di volontari composta da una psicologa, un’assistente sociale e un educatore, che coordineranno soprattutto alcuni interventi personalizzati.
Un altro team, organizzato dalla Caritas diocesana parrocchiale, collaborerà invece per interventi più incentrati sulla soddisfazione di bisogni materiali (somministrazione di beni alimentari o di prima necessità).
La partecipazione alle attività è completamente gratuita.
Per informazioni e iscrizioni 080 5648760 o parraddobari@gmail.com.
“Nonni Digital” – Percorsi di alfabetizzazione informatica e contrasto alle truffe
Progetto gestito dalla APS Prospettivamente che promuove programmi e spazi di comunità finalizzati all’inclusione e alla sicurezza digitale in tutti i quartieri della città e al contrasto alle truffe informatiche.
Il progetto prevede anche l’attivazione di uno sportello a distanza che si occupa di assistenza agli anziani per tutto ciò che riguarda truffe o attività illegali online, rafforzando la campagna di sensibilizzazione anti-truffa promossa dall’assessorato al Welfare e dalla Polizia locale.
Per iscriversi ai corsi in prgramma o ricevere informazioni 327 0907033 o info@nonnidigital.it.
Progetto SAVES affido anziani e disabili
Gestito esclusivamente da affidatari volontari con l’obiettivo di contrastare la solitudini e supportare adulti e anziani a rischio di isolamento, vulnerabili e con disagio socio-psicologico il progetto, gestito dalla cooperativa sociale San Giovanni di Dio, interviene direttamente nel contesto sociale di appartenenza attraverso l’attivazione di processi di socializzazione e autonomia che vanno dalle visite domiciliari quotidiane, volte ad offrire supporto pratico (consegna della spesa e dei medicinali, contatti con i medici ecc.) all’accompagnamento nello svolgimento di commissioni e nella partecipazione ad attività socio-culturali.
PRONTO INTERVENTO SOCIALE (P.I.S.)
Il Pronto intervento sociale – numero verde 800 093470 – tel. 080 8493594 – è rivolto a chiunque si trovi in condizioni di difficoltà, anziani in stato di disagio e/o abbandono, donne vittime di violenza, minori in situazioni che richiedano immediato intervento sociale.
Il servizio, attivo h 24 tutti i giorni dell’anno, è promosso dall’assessorato al Welfare in rete con il Servizio sociale dei Municipi, la Polizia Municipale, le Forze dell’ordine, la Polfer, la Questura, la Prefettura, l’ASL, il Centro antiviolenza.
RETE R.O.A.D. – UNITÀ SOCIO EDUCATIVE IN STRADA ITINERANTI
Unità di strada comunale – Care for People
È un servizio di prossimità itinerante finanziato dall’assessorato al Welfare e gestito dalla cooperativa sociale C.A.P.S., operativo 7 giorni su 7, dalle ore 18 alle 24.
Il camper effettua soste nei luoghi dove gravitano abitualmente persone senza dimora e negli spazi di maggior aggregazione giovanile. Ai soggetti più fragili, in condizioni di povertà estrema e a rischio emarginazione, offre sostegno psico-sociale e orientamento ai servizi socio-sanitari del territorio, mentre ai più giovani, che si ritrovano nelle piazze o in prossimità dei locali della movida barese informazioni e ascolto sul tema delle dipendenze patologiche realizzando interventi di sensibilizzazione/prevenzione dei comportamenti a rischio.
Educatori in strada per il Welfare
Attività di promozione delle opportunità educative e di socializzazione diffuse e di prossimità per la cura e il servizio alla comunità e ai bambini, adolescenti e giovani della città. Tre equipe itineranti nelle periferie dei quartieri per costruire nuove relazioni con adolescenti e famiglie. Un sostegno psico-sociale ed educativo per i tanti ragazzi “a rischio” che spesso non hanno punti di riferimento.
Il servizio, attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 16.00 alle 20.00, è gestito dalla cooperativa sociale San Giovanni di Dio.
Medici con il Camper
Servizio realizzata dall’associazione Nikolaos Prof. Nicola Damiani onlus, in rete con l’assessorato al Welfare, per interventi socio-sanitari presso i campi Rom e le aree segnalate dai servizi sociali. Il servizio è attivo il martedì mattina ore 10 presso l’ambulatorio Sant’ Antonio, si effettua a richiesta previa organizzazione con le associazioni referenti. Per informazioni: dottor Limosano 349 5838739.
Unità di strada Croce Rossa Italiana – Comitato di Bari
Il servizio di unità mobile è realizzato dalla Croce Rossa Italiana per interventi di orientamento e ascolto rivolti a persone senza dimora. Effettua anche distribuzione di generi di prima necessità (alimenti di base e bevande confezionati, pasti autoriscaldanti, abiti, coperte, sacchi a pelo, kit igienico-sanitari, ecc.).
Attivo tutti i lunedì e venerdì dalle ore 20:30 alle 24:00.
Contatti 080 5788011 o bari.sociale@puglia.cri.it
Sportello Sociale del Comitato di Bari della Croce Rossa Italiana
Punto unico di accesso ai servizi sociali e socio-sanitari della Croce Rossa Italiana per accogliere, ascoltare, informare e indirizzare i soggetti che si trovino, anche temporaneamente, in condizioni di disagio economico e/o sociale.
Lo Sportello è aperto tutti i martedì mattina (dalle ore 10 alle 12) e tutti i giovedì sera (dalle ore 16 alle 20).
I volontari sono impegnati nell’ascolto, nella rilevazione dei bisogni individuali e nel fornire supporto in forma di aiuti alimentari, visite mediche gratuite, ascolto psicologico (con il supporto di specialisti) nonché a fornire informazioni per l’orientamento ai servizi istituzionali del territorio.
Contatti 080 5788011 o bari.sociale@puglia.cri.it
ACCOGLIENZA E SERVIZI PER ADULTI E FAMIGLIE IN POVERTÀ ESTREMA
Sono stati predisposti il potenziamento dei posti di accoglienza nelle strutture comunali e convenzionate, le procedure di accesso nelle ore serali e la distribuzione pasti e mantenuta l’attività in presenza degli sportelli del Segretariato sociale e dell’ufficio Immigrazione e povertà, in rete con i Municipi.
Attualmente sono oltre 590 gli adulti e minori in povertà estrema accolti in Condomini sociali, strutture notturne, Case di comunità e Case per vulnerabili a carattere semi residenziale e residenziale, finalizzate a rispondere ai bisogni abitativi attraverso forme di convivenza in autogestione, ai quali si aggiungono gli Sprar, le Case rifugio, le Case Famiglia e le Comunità per minori.
I posti in accoglienza e gli accessi vengono quotidianamente monitorati attraverso il software “Bari care” che rileva in tempo reale i posti disponibili nella rete dei servizi a bassa soglia e verifica ogni giorno gli accessi e le richieste degli utenti, rilevandone le generalità.
Per ogni persona senza dimora intercettata viene aperto un fascicolo unico aggiornato con gli interventi predisposti di volta in volta.
Grazie anche a questo sistema possono essere quantificati i posti letto aggiuntivi necessari per fronteggiare l’emergenza freddo e programmati in base alle richieste (previa ordinanza).
Le nuove Case di comunità e i Condomini sociali
In questi ultimi 6 anni la città di Bari è passata da 44 posti notturni a più di 590 posti in accoglienza semi residenziale, gruppi appartamento e case di comunità in aggiunta ai progetti già avviati di housing first e autonomia abitativa.
Queste le principali strutture:
| ENTE | REFERENTE | INDIRIZZO | MODALITÀ ACCESSO |
| Andromeda – centro di accoglienza notturna | Assessorato al Welfare in rete con il territorio | Corso De Gasperi 320/A | Invio Servizio Sociale e PIS |
| Sole Luna -alloggio socialeresidenziale | Assessorato al Welfare in rete con il territorio | Via Napoli 234/H | Invio Servizio Sociale e PIS |
| Chill House – alloggio in emergenza sociale residenziale | Assessorato al Welfare in rete con il territorio | Bari | Invio Servizio Sociale e PIS |
| Casa di comunità notturna“Don Vito Diana” | Assessorato al Welfare in rete con il territorio | Bari | Invio Servizio Sociale e PIS |
| Casa di comunitàVilla Marzano – residenziale | Assessorato al Welfare in rete con il territorio | Bari | Invio Servizio Sociale e PIS |
| Casa di comunitàVilla Ata – residenziale | Assessorato al Welfare in rete con il territorio | Palese | Invio Servizio Sociale e PIS |
| Casa di comunità – Feel at Home – residenziale | Assessorato al Welfare in rete con il territorio | Gravina | Invio Servizio Sociale e PIS |
| Casa di comunitàFondazione Santi Medici – centro di accoglienza notturna | Assessorato al Welfare in rete con il territorio | Bitonto | Invio Servizio Sociale e PIS |
| Casa di comunità Viale Lazio – residenziale | Assessorato al Welfare in rete con il territorio | viale Lazio, via Vittorio Veneto 13/a | Invio Servizio Sociale e PIS |
| Casa Ain Karem(per sole donne) | Caritas Bari-Bitonto e coop. soc. Mi stai a cuore | Bari | Caritas |
| I nuovi Condomini sociali per cittadini più vulnerabili | |||
| Condominio Alba Longa | Assessorato al Welfare in rete con il territorio | via Napoli 378/H | 18 posti |
| Condominio sociale“Il Poggio” | Assessorato al Welfare in rete con il territorio | Noicattaro | 8 appartamenti(media 2-3 ad appartamento) |
| Feel at home | Assessorato al Welfare in rete con il territorio | Gravina di Puglia | 6 posti |
| Feel at home | Assessorato al Welfare in rete con il territorio | Gravina di Puglia | 6 posti |
| Feel at home | Assessorato al Welfare in rete con il territorio | Gravina di Puglia | 6 posti |
| PROGETTO VITA | Assessorato al Welfare in rete con il territorio | via Napoli 332 | 37 posti |
| IFA – casa per le donne | Assessorato al Welfare in rete con il territorio | Via Dante Alighieri, Triggiano | 6 posti |
| Alice in Cammino | Assessorato al Welfare in rete con il territorio | Via, Carlo Alberto 86, Triggiano | 11 posti |
| Co housing diffusi | 10 posti | ||
Alloggio sociale “Sole Luna”
L’alloggio sociale per adulti in difficoltà rappresenta un riferimento per coloro che, privi di sostegno familiare, si trovano in situazioni di emergenza abitativa e in condizioni di disagio sociale.
“SoleLuna”, sito in via Napoli, 234/h a Santo Spirito, accoglie fino ad un massimo di 10 ospiti (7 uomini e 3 donne) e non prevede l’inserimento di nuclei familiari.
Durante il periodo di permanenza, l’equipe dell’alloggio sociale si occupa di realizzare percorsi individuali orientati a ridurre i problemi di disagio e marginalità, per favorire il reinserimento sociale e lavorativo degli ospiti.
Per ricevere informazioni e prenotare un appuntamento è possibile contattare il numero di telefono unico del Welfare 080 5777777 oppure il numero del Municipio di riferimento.
Adulti in difficoltà – iscrizione anagrafica di persone senza dimora e senza tetto
L’iscrizione anagrafica nel Comune di domicilio permette la possibilità di iscriversi nell’anagrafe del Comune dove stabilmente si trova, garantendogli così il diritto ad accedere a ulteriori diritti individuali, tra cui quello alle prestazioni sanitarie e socio-assistenziali.
Qualora la persona senza dimora (o anche il senza tetto) sia assistita da enti pubblici o privati (es. associazioni di volontariato, servizi sociali del Comune, comunità religiose, etc.), il domicilio potrebbe coincidere con la sede della struttura assistenziale di riferimento.
In taluni casi, più frequenti per le persone senza tetto, il domicilio potrebbe coincidere con luoghi che coinvolgano la sfera giuridica di altri soggetti (ad esempio portico del palazzo sotto il quale la persona passa abitualmente la notte, bar presso il quale consuma i pasti, eccetera), solo se c’è il consenso alla domiciliazione da parte di tutte le persone interessate.
Per supporto nella compilazione e presentazione della richiesta è possibile avvalersi dello sportello presente presso il centro polifunzionale per la povertà estrema “Area 51”, ubicato in Corso Italia 81.
Adulti in difficoltà – antenne territoriali per la distribuzione delle eccedenze alimentari
“Drizzare le Antenne” è un progetto che ha come obiettivo quello di infrastrutturare parrocchie o altri luoghi nei quali si distribuiscono beni alimentari a persone indigenti per aumentare il numero delle “antenne di distribuzione” della rete cittadina per la redistribuzione delle eccedenze alimentari a fini sociali e umanitari attivata con il progetto “Bari Social Food”.
Il progetto è realizzato dall’assessorato al Welfare in collaborazione con l’Associazione Banco delle Opere di Carità Bari e le Parrocchie Santa Maria del Fonte, Parrocchia San Gabriele dell’Addolorata, Parrocchia San Giuseppe e Parrocchia San Cataldo.
Gli interessati possono può contattare direttamente le antenne territoriali:
- Parrocchia Santa Maria del Fonte (Carbonara Municipio 4) numero tel. 349 0546646;
- Parrocchia San Gabriele dell’Addolorata (San Paolo Municipio 3) numero tel. 080 5372711;
- Parrocchia San Giuseppe (Madonnella Municipio 1) numero tel. 339 1010312;
- Parrocchia San Cataldo (Marconi Municipio 3 ì) numero tel: 347 3007306.
Centro polifunzionale comunale per il contrasto alla povertà estrema “Area 51”
Presso Area 51, dal 14 dicembre 2021 al 1 Marzo 2023, saranno garantiti
- 200 pasti al giorno – 100 a pranzo e 100 a cena – dal lunedì alla domenica (pranzo dalle ore 13 alle 14.30; cena dalle ore 19 alle 20 – prenotazione dalle ore 9 alle 10.30 per il pranzo e dalle ore 13 alle 15.30 per la cena)
- Servizi di igiene personale
- Laboratori diurni di socializzazione
- Sportello povertà estrema – attivo dal lunedì al venerdì (ore 9.30-12 e ore 15-17)
- Sportello per iscrizione/cancellazione anagrafica presso il Comune di Bari, attivo il lunedì dalle ore 10 alle 12
- Sportello per padri separati – attivo il lunedì dalle ore 10 alle 12 (previa prenotazione al numero 080 5210288)
- Sportello di orientamento alloggiativo – attivo il martedì dalle ore 10 alle 12
- Sportello di mediazione familiare
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